ペット飼い主のSNS利用率80%超え、ペットライフのデジタル化が顕著－株式会社NGA調べ－

株式会社NGAは、「ペットに関するアンケート」を実施し、「Pet Life Report 2021」を公開しました。

調査概要
調査結果サマリー

調査概要

アンケートテーマ	ペットに関するアンケート
調査方法	会場での対面アンケート調査
調査対象	来場者223名
実施日	2021年10月25日（日）
調査場所	「九十九里ビーチドッグフェスティバル2021」会場

調査企業情報

株式会社NGAは社会課題をアプリで解決するビジョンを持って、ユーザーに微笑み溢れる未来を届けるグローバルチームです。
https://nga-x.com

お問い合わせ先

メディア関係	PR@nga-x.com
事業提携	https://nga-x.com/contact/
採用情報	https://nga-x.com/recruit/

調査項目

ペットの飼育状況
月次消費
ペットサロン・ペットホテル・ペット保険・ペットOKレストランなどの関連サービス利用状況
商品購入ルート
SNS利用状況
里親経験

調査結果ポイント

飼い主の6割以上が平均月1万円以上、ペットにお金をかけている。
ペットにかけるお金の用途として、ペットサロンや保険、ペットOKレストランなどの利用が一般的となっているが、施設情報が不足しており供給の余地がある。
8割以上の飼い主がSNSを利用している。SNSは重要な情報元かつ情報発信元となっており、ECからペット用品を買う飼い主も若年層に増えており、デジタル化が進んでいる。

調査結果サマリー

月次コスト1万円以上が6割超え。年齢層に比例して増加する傾向

月次コストを10,000円以上かけている飼い主は61％に上りました。
年代別での詳細金額は、60代以上の飼い主は月50,000円以上かける割合が10％、月30,000円以上は17％、月10,000円以上は84％で多数となっており、定年後の暮らしに若干余裕のある飼い主は、ペットにお金をかける傾向が見られました。

20～50代も、月30,000円以上の高額をかける割合が1割から2割弱の一定数（11～19％）存在しています。

ペットサロン利用経験ありが86％。月1回以上の利用が半分以上

ペットサロンの利用経験について、86％が「はい」と回答しました。
利用単価は5,000～10,000円の割合が最も多く、約半数近くの47%との結果となりました。

ペット保険利用者が約8割、利用単価が1,000～5,000円に集中

ペット保険の利用経験について、約8割の79％が利用経験があるとしています。
ペット保険を検討する際、ポイントとなるのは保険料が67%と最も多く、保証範囲の26%が続きました。

ペットOKレストラン利用経験ありが92％も、6割以上が施設情報不足と感じる

「ペットOKレストランを利用した経験があるか？」という質問に対し、92％が「はい」と回答しました。
しかし、悩みの第一想起として、過半数の64％が「一緒に行ける施設情報の不足」を挙げました。

ペット用品の購入ルートは若年層のEC利用率が高い

ペット用品の購入ルートに関しては、どの年代でも既存のペットショップは過半数いるものの、10代では半数、20～30代でも20％以上の飼い主がECを挙げており、若年層はECの利用率が高いことが分かりました。

SNS投稿が8割以上。若年層ほど傾向が強い

「よくSNSでペットの写真や動画を投稿しますか？」という質問に対し、82％の方が「はい」と回答しました。
その年代別の割合は、10代で100％と比較して50代で73％と、若年層は割合が高い傾向が見られました。

ペット関連情報の収集は9割がSNSに依存

「よくペットの関連情報を検索しますか？」という質問に対し、82％の飼い主が「はい」と回答しました。
その内よく使われている検索方法では、89％の方がSNSを挙げました。
通常調べものをするときには検索サイトが上位に来ますが、ペットに関しては検索サイトから探す人はわずか10％で、多くの方がSNSから情報を得ていることが判明しました。