合同会社Oblivionが全国の飲食店500店舗以上に展開している「Lテイクアウト＆オーダー」は、プロサッカークラブを運営する株式会社ヴァンフォーレ山梨スポーツクラブに「整理券取得システム」として導入されることとなりました。
導入の背景
これまでヴァンフォーレ甲府が行ってきた入場待機列のシート張りは、多くの方に前日からお並びいただく状況で、順番の公平性や皆さまの大切なお時間を消費させていることが課題となっていました。
課題の解決に向け、LINE公式アカウント上で整理券が発行できるシステムとして、「Lテイクアウト＆オーダー」の導入を決定いたしました。
合わせて、オンラインでの整理券発行で混雑緩和や非接触対応を実現し、新型コロナウイルス感染症の感染防止策として期待が寄せられています。
整理券発行の流れ
抽選可能期間内であれば、LINE上で現在申し込める待機列抽選が一覧で確認することができ、そのまま抽選に申し込むことができます。
抽選が完了すると、整理番号が発券され、試合当日はその整理番号をもとに待機列に並んでいただくことが可能です。
Lテイクアウト＆オーダーとは
Lテイクアウト＆オーダーは、店舗のLINE公式アカウント上であらゆる予約を可能にするシステムです。
これまで全国の飲食店500店舗以上やJリーグスタジアムなどで利用されています。
Lテイクアウト＆オーダー サービスページ
「Lテイクアウト＆オーダー」サービスページはこちら
https://www.canaly-takeout.com/lp
Lテイクアウト＆オーダー 4つの機能
Lテイクアウト＆オーダーを導入すると、店舗のLINE公式アカウント上で4つの機能を自由に利用することができます。
- モバイルオーダー
- 来店予約
- 順番待ち
- 求人募集
利用できるモバイルオーダーの種類
Lテイクアウト＆オーダーで利用できるモバイルオーダーは以下の4種類です。
- テイクアウト注文
- テーブルオーダー（店内注文）
- カウンター受け取り（フードコート等）
- デリバリー注文（配達）
Lテイクアウト＆オーダーでは、店舗のLINE公式アカウント内でテイクアウトやデリバリーの注文が完結、LINE Payやクレジットカードによる事前決済も可能です。
Lテイクアウト＆オーダー 導入までの流れ
現在運用しているLINE公式アカウントを引き継いで利用することも、新しくLINE公式アカウントを作成して利用することも可能です。
- 問い合わせフォームより導入希望の申し込み
- 返信メール内のリンクより店舗情報登録
- LINE公式アカウントの作成または連携
- 営業時間等の初期設定完了次第、利用開始可能
デモアカウントで注文・予約体験
実際のデモアカウントでLINEでの注文・予約を体験することができます。
出典元：PR TIMES
