株式会社ニトリは、株式会社visumoが提供しているSNS上のユーザー投稿を自社サイトで活用する「visumo social」を導入し、公式通販サイトニトリネットにて「みんなのニトリ」をリリースしました。
ニトリネット内、「みんなのニトリ」ページ
https://www.nitori-net.jp/ec/userCoordinatelist
導入の経緯
ニトリでは、インスタライブ配信をはじめ、さまざまな形で顧客コミュニケーションを強化しています。
特に、インスタグラム上では
- #ニトリ
- #mynitori
- @nitori_official
がついたユーザー投稿をストーリーズで紹介といった積極的な活動を行っていました。
さらなるコミュニケーション強化として、インスタグラム上のユーザー投稿（UGC）を活用するべく、「visumo social」を導入した新コンテンツ「みんなのニトリ」をニトリ自社サイト内にリリースしました。
サイトのコンテンツ充実＋ファンマーケティング、同時に実現
「みんなのインテリアコーディネート」のページでは、インスタグラムに投稿された素敵なユーザー投稿を数多く掲載しています。ユーザー投稿に掲載されている商品は、商品ページと紐付けされているため、気になる商品はすぐに注文することもできます。
また、関連する投稿は「おすすめのコーディネート」として表示されるため、サイト回遊性がアップするコンテンツとなっています。
ビジュアルマーケティングプラットフォーム「visumo」について
visumoはブランディングや商品訴求を強化するビジュアルデータを一元管理するビジュアルマーケティングプラットフォームで、導入実績は国内600社を超えています。
ユーザーのウェブサイトにて、デジタル接客を強化するサービスを提供しています。
- インスタグラム上のUGCを活用する機能
- YouTubeをはじめ動画データをオウンドメディアで活用する機能
- スタッフのリソースを活用してコンテンツ投稿を強化する機能 など
| visumo social | インスタグラム上のUGCや公式投稿、アンバサダー投稿などを活用する |
| visumo video | ECサイトの動画コマースを推進する |
| visumo snap | アンバサダーやスタッフが投稿できる専用ツール |
| visumo comment | ノーコードで商品ページを充実させる次世代CMS |
visumoサービス紹介サイト
https://visumo.asia/
※記載されている会社名および商品・サービス名は各社の商標または登録商標です。
出典元：PR TIMES
