チャットプラス株式会社は、チャットボットサービス「ChatPlus（チャットプラス）」において、世界的に注目されている「ChatGPT」との連携機能を強化しました。
今回の機能追加により、5分でChatGPTに対応したチャットボットを設置することができるようになりました。
目次
「ChatPlus（チャットプラス）」とは
「ChatPlus（チャットプラス）」は、チャットサポートツールをホームページやアプリに簡単に埋め込むことができます。
Webページにタグを貼るだけで、すぐにチャットサポートツールを開始することができ、応答も様々な運用にあわせカスタマイズできます。
- 有人によるチャット
- チャットボットによる自動応答
- AIによる応答
- 有人とチャットボットによるハイブリット など
| 月額 | 1,500円～ |
| 発行アカウント数 | 18,000IDを突破（2023年2月現在） |
| 主な利用目的 | カスタマーサポート インサイドセールス 社内ヘルプデスク など |
「ChatGPT」とは
「ChatGPT」は、人工知能の研究開発を行っている非営利団体「OpenAI」によって開発された大規模な自然言語処理のAIモデルです。
大量のテキストデータを学習して、人間との自然な対話をシミュレートすることができるため、現在最も注目を集めているAIモデルの一つとなっています。
「ChatPlus（チャットプラス）」と「ChatGPT」の連携について
一般的なAIチャットボットは、QAのデータ及びトレーニングデータを事前に用意し、学習させることが必要なため、QAデータの準備に費用と時間がかかり、すぐにリリースすることはできず、多大なコストが発生することもありました。
今回の「ChatGPT」との連携により、事前にQAを準備し学習させることなくAIにより自動で回答できるようになりました。
質問者がフリーワードを入力すると、「ChatGPT」が自動的に回答を生成し回答を表示します。
「ChatGPT」は、既に膨大なデータを学習済みで、一般的な質問に対して高精度で回答できるうえ、QAの事前準備や学習などのコストを発生させることなく、多くの一般的な質問に自動回答できます。
「ChatGPT」対象プランについて
別途「ChatGPT」のAPIキーが必要になります。
| ChatPlusAIライトプラン | 月契約 月額54,000円～（税別） 年契約 1か月あたり50,000円～（税別） |
| ChatPlusオートAIプラン | 月契約 月額78,000円～（税別） 年契約 1か月あたり71,500円～（税別） |
| ChatPlusAIチャットボットプラン | 月契約 月額170,000円（税別） 年契約 1か月あたり150,000円（税別） |
チャットプラス株式会社について
| 企業名 | チャットプラス株式会社 |
| 本社所在地 | 東京都千代田区西神田3丁目8-1 千代田ファーストビル東館6階 |
| 代表者 | 西田 省人 |
| 事業内容 | チャットサポートツール「ChatPlus」の開発及び提供 |
| 企業サイト | https://chatplus.jp |
出典元：PR TIMES
