H＆Mとは
H＆Mとはファストファッションに区別されるスウェーデン発祥のファッションブランドです。1947年にスウェーデンでブティックの「Hennes」を開いたことをきっかけに誕生しました。今では、世界29カ国に店舗を持っており、欧米を中心にグローバル展開をしています。H＆Mの強さは世の中のトレンドをファッションのデザインに取り入れる早さです。程よい価格帯で最良のデザイン性とクオリティを世界各国に届けています。
H＆Mアプリ
ダウンロード
H＆MアプリはAPPStoreまたはGoogle Playストアからダウンロードすることができます。インストールが完了すると言語登録画面が出てきますので言語を選びましょう。そうすると、アプリを使用することが可能になります。
基本機能の説明
１．ホームボタン
レディースやメンズ、キッズなど様々なカテゴリーから商品を探すことが可能です。
●Dividedとは
メンズ、レディースなど性別関係なく服のカテゴリーに分けられています。服の種類に応じて検索することが可能です。
●サスティナビリティ
サスティナビリティとはリウェア・リユース・リサイクルを意識し環境に優しい取り組みを紹介しているページのことですを指します。シェアやリペアについての記事や古着回収について詳しく知ることができます。
２．マイページ
３．お気に入り
お気に入りのページでは「ハートボタン」を押した商品が一覧となって確認することが可能です。気になる商品の詳細や、カートに追加することもできます。
４．ショッピングバッグ
ショッピングバッグでは自分が購入しようとしている商品が入っており、支払いを進めることが可能です。商品を購入するときはこのページで支払いを行います。
５．ミートボールメニュー
ミートボールメニューを選択すると、商品に関する情報以外に、H＆Mのニュースや店舗情報、カスタマーサービスやアプリ設定などを行うことが可能です。ギフトカードの設定もここで行います。
６.商品の検索機能
ⅰキーワード検索
ホームにある「キーワード検索」を押すと、現在で最も人気の高い検索ワードが確認でき、求めている商品の名称やカテゴリー名を入れると簡単に検索結果を確認することができます。
ii.「写真を撮る」 画像検索
「写真を撮る機能」ではカメラを商品にかざすだけで画像検索をかけることができます。文字を打つ必要がなく実物があれば簡単に商品の詳細を見ることができます。
iii.コードスキャン、製品番号検索
コードをスキャンすることや製造番号で商品の検索をすることも可能です。実際に商品が手元にある時などは「コードをスキャン」で商品のバーコードを読み取ることで商品の詳細の確認をすることができます。カメラ画面の下にある「製造番号検索」では10桁の値札の右下、または左隅にある番号を入力することでその商品ページを見ることができます。
H＆Mメンバーシップ登録
メールアドレス登録(新規登録）
①メンバーシップ登録をするためにはメールアドレスを登録する必要があります。まず、H＆MのホームページまたはH＆Mのアプリからログイン画面に入ります。
②次に「メンバー登録する」を押しましょう。メールアドレスとパスワードを設定をし、生年月日を入力します。
③最後に「メンバーシップに登録する」ボタンを押すと、登録が完了しホーム画面に戻ります。
プラスメンバー （自動昇格）
H＆Mには階層制度と呼ばれるものも導入され、会員登録をしてから299ポイントまでは「メンバー」、それ以降は「プラスメンバー」としてワンランク上の特典を利用することが可能ですになります。ポイントは買物をすることで入手することができます。
特典
| 特典 | メンバー （0~299ポイント） | プラスメンバー （300~ポイント） |
| H＆Mアプリ上でのデジタル会員証 | ✔️ | ✔️ |
| 初回購入10％OFF＋送料無料 | ✔️ | ✔️ |
| ポイントに応じたボーナス付与 | ✔️ | ✔️ |
| 先行ショッピング | ✔️ | ✔️ |
| オファー特典や割引 | ✔️ | ✔️ |
| 2000円以上のお買い上げで送料無料 | ✔️ | ✔️ |
| メンバー特別プライス | ✔️ | ✔️ |
| ショッピングイベントへのご招待 | ✔️ | ✔️ |
| バースデー特典・年会費無料 | ✔️ | ✔️ |
| ボーナス特典 | ✔️ | |
| セール商品の追加ディスカウント | ✔️ | |
| 先行ショッピング | ✔️ | |
| エクスクルーシブな体験 | ✔️ | |
| 特別なコレクションへの限定アクセス | ✔️ | |
| サプライズプラスオファー | ✔️ | |
| イベントへの先行アクセス | ✔️ |
ポイント
ⅰCONSCIOUSポイント
CONSCIOUSポイントとはお客様のサスティナブルなアクションの促進を目的にのもと作られたポイントです。具体的には
・マイバックの持参やショッピングバッグの購入を辞退した場合
→5ポイント
・古着回収サービスにて衣類の持ち込みをした場合
→20ポイント
・サステナブルな素材を用いた商品（グリーンタグ付き）を購入した場合
→購入金額100円につき1ポイント
付与されます。
ⅱ通常のポイントについて
H＆Mのメンバーシップに登録すると、店頭かオンラインで購入した金額に応じて100円につき1ポイントが加算されます。ここでの重要な点はメンバーはその獲得ポイントに応じた特典が付与されるというところです。
具体的には100ポイント獲得ごとに300円オフのボーナスクーポンの提供が挙げられます。
（※100ポイント獲得から30日後に発行されます）
また、それ以外に累計ポイントに合わせて様々な特典が用意されています。
※有効期限はポイント獲得から12ヶ月です。
支払い方法
代金引換
→注文した商品の到着と同時に支払いをすることが可能です。この場合は代金を配達員に支払います。（手数料がかかりますが、商品が確実に届いてから料金を払うことができるので安心できます。）
カード
→Master・Visa・JCBのマークがついたカードで支払いすることが可能です。安全面を考慮し、全て暗号化されています。また、注文した商品が発送されるまでカードから引き落とされることはありません。クレジットカードでの決済の場合、決済の承認後にで完了メールが登録したアドレスに届きます。また、返品の場合は差額分がカードの口座から引き落とされる仕組みです。
ギフトカード
→H＆M専用ギフトカード
1000円から最大10万円までの金額をチャージしてプレゼントすることができる専用ギフトカードがあります。店舗でもオンラインストアアプリでも使用可能です。また、ホリデーシーズンに購入すると難民の子ども1人に勉強道具が送られるという仕組みもあります。
機種変更
１度登録すれば機種変更をしてもデーターは残っています。引き継ぎたいアカウントのメールアドレスとパスワードをログイン画面で入力し、再度アクセスしましょう。
まとめ
H＆Mアプリについてまとめてみました。H＆Mの商品をアプリ内で購入することができたり、検索したりできるのはとても便利ですね。またアプリを登録することで獲得できるお得なクーポンも沢山あることが分かりました。是非みなさんもH＆Mアプリを使ってお得にお買い物をしてみませんか？
