シフト管理システムとは
調整業務・シフト作成など、申請・共有などを一元化することのできるシステムのことを言います。クラウド上でシフトに関する業務ができるため、作業効率のアップが見込めます。
シフト管理や作成での悩み
1.シフトを効率的に組むことができない。
従業員の数が多くなると、月末・月初に数十枚のシフトが提出されるため、それぞれの時間帯・整合性に抜け漏れがないようにしなくてはならず、管理が雑になってしまいがちです。また、シフト以外の他の数字の締めと被ることにもなるため担当者にとってシフト管理は大きい負担を感じてしまう1つの要因となっています。
2.急な欠勤に対応しきれない。
たとえシフトを上手く組めたとしても病気・就活などのやむを得ない事情によって従業員がシフトに出れなくなってしまう可能性があります。1人だけでなく一気に数人が休んでしまうとせっかく作ったシフトが成立しなくなりマネジャーやオーナーが代わりに出なければならないケースが発生します。
3.納期ギリギリの提出で余裕を持ってシフトを組むことができない。
シフト提出締切日のギリギリで従業員がシフトを出すことで、シフト内容を精査せず組んでしまいシフトの手が足りないというケースが見られます。納期を気にしていなかったり、現場での業務が忙しすぎたりが原因と考えられます。
4.シフトを厳守しない人がいる。
自分で出したシフトを守らず、欠勤や遅刻を繰り返しシフトが成り立たなくなってしまう人がいます。結果、勤務内容や勤務時間を契約事項と合わせて何とかしようする従業員やアルバイトもいるようです。これでは、事前に作ったシフトの意味がありませんね。
機能
1.シフト申請
バイトや従業員がアプリを使用して簡単にシフト希望を出すことができます。場所や時間を選ばず、いつでもどこでもシフト申請が可能なため、シフト回収率が高くなります。
2.シフト作成
様々な条件を元に自動的にシフトを作ることができます。例えば、曜日や時間毎に必要なスタッフの数や休憩時間・連日出勤などの設定ができるため複雑で時間のかかるシフト作成も効率よくミスなしで作成することができます。
3.シフト共有
確定したシフトはアプリやメールを通じて従業員に自動的に配信することができます。ネット環境さえあればいつでも自分のシフトを確認することができます。が可能です。また、シフト表を掲示したい場合に印刷機能を備えた便利なシステムもあるため、様々なパターンで出力することができます。
4.シフト調整
自動でシフトが組まれるとあとは従業員の「休み」・「時間帯」を元に細かい調整をすることができます。仮にイレギュラーなことが発生したとしても、その月の必要なシフトを追加して柔軟に対応することが可能です。
導入するメリット・デメリット
メリット
●勤怠管理の負担軽減
勤怠データの入力作業や勤怠コードの照らし合わせなど勤怠管理には膨大な時間と労力がかかります。勤怠能力を備えたシフト管理システムを導入することで従業員の勤怠形態はもちろん、残業時間や欠勤などの情報も管理することができ、勤怠管理にかかる時間を大幅に削減することができます。
●ミスやリスクの削減
紙やExcelの管理だと、手入力・打ち直しでミスが多くなってしまう傾向があります。「法定労働時間が超過していた」などの労務リスクも付きまといます。従業員から回収したシフト情報をデータで一元管理することでこのようなヒューマンエラーを防ぐことができます。
●作成時間の軽減
従業員の手書きシフト・スキル・連日出勤などを考慮してExcelに入力していく従来のアナログなやり方は従業員数が増えれば増えるほど、負担も増大していきます。シフト管理システムを利用することでアプリでシフトを集計できるほか、自動でシフト作成・共有まで行ってくれるため作成時間の削減に繋がります。
デメリット
▲従業員教育が必要
システムを使いこなすことのできる従業員を育てる必要があります。シフト管理者を集めてシフト作成の操作について学べる時間を作り、全員が使えるようにしましょう。
▲サポートを受けられる体制が求められる
導入直後は操作方法が分からずシフト管理者に問い合わせが殺到してしまうことがあるでしょう。シフト管理者は多忙なので、システム問い合わせ窓口を別に置くことで管理者の負担を削減することができます。
おすすめツール14選
GMOシフトマネージャー
- アプリからの提出・閲覧がいつでもどこでも可能
- 給与ソフトなど、外部連携可能
- 希望シフトは全て自動反映、管理画面で簡単にシフト作業を行うことができる
- マイナンバー管理も可能
費用 | スタンダード:20,000円(初期費用) 3,000円/月〜 ライト :20,000円(初期費用) 1,500円/月〜 フリー :無料 |
主機能 | シフト管理・マイナンバー管理 |
提供会社名 | GMOコマース株式会社 |
URL | https://shiftmanager.jp/ |
ジョブカン勤怠管理
- 出勤管理・シフト管理・勤怠管理・データ集計を簡単に行うことが可能
- ICカードなど職場の状況に合わせた打刻が可能
- LINEを使ってのシフト確認が可能
- 外国語表示可能
費用 | 無料プラン:0円/月〜 有料プラン:問い合わせ |
主機能 | 出勤管理・シフト管理・休暇/申請管理・モバイル操作・工数管理・集計・超過労働対策・外国語表示・医療機関特化 |
提供会社名 | 株式会社DONUTS |
URL | https://jobcan.ne.jp/ |
oplus
- 初期費用/月額料金が無料で始めることができる
- シンプルな操作性で実用的な機能は豊富
- 機能権限の付与を分け与えてもらえるため柔軟なカスタム開発が可能
費用 | スタンダードプラン:0円/月 Proプラン :100円/月(1人〜) Pro+勤怠プラン :200円/月(1人〜) |
主機能 | シフト提出・メガホン機能・シフト作成・日別シフト・メッセージ機能・自動シフト作成・カスタム開発 |
提供会社名 | Oplus株式会社 |
URL | https://opluswork.com/ |
シフオプ
- シフトの申請が管理者画面に簡単に自動反映され申請状況
- シフト共有・調整も簡単に可能
- 複数拠点でのシフト・人材共有が可能
費用 | 初期費用: 0円 1人〜 : 300円/月 ※1,000名以上は別途料金あり |
主機能 | シフト希望・シフト作成・シフト共有・シフト調整 |
提供会社名 | 株式会社リクルート |
URL | https://www.shifop.jp/ |
Optamo
- 各企業の規定にあったシフト作成を自動で可能
- 既に利用している勤怠システムとの連携可能
- 企業全体でデータの管理ができるため、他店舗へのヘルプもすぐに対応することができる
費用 | 問い合わせ |
主機能 | AI・シフト管理画面・シフト申請/確認・シフト登録・労働条件・店舗/部門登録・人員計画・入力・通知・スタッフ補完・出力 |
提供会社名 | 株式会社モーション |
URL | https://www.optamo.jp/ |
SHIFTEE
- マルチデバイスでの対応。いつでもどこでもPC・タブレット・スマートフォンさえあればシフト提出/管理することが可能
- 条件ごとに的確なシフト作成が可能
- 全店舗のシフト状況を表示させることが可能なためヘルプの割当も効率的に行うことができる
費用 | 初期費用: 0円 LIGHT : 200円/月(1人) FULL : 400円/月(1人) ※500人以上100円割引〜 |
主機能 | シフト確認・ラインシフト作成・月間シフト作成・シフト収集・Excel出力・店舗管理・スキル登録・人件費計算・警告機能・ヘルプ募集 |
提供会社名 | 株式会社システムサポート |
URL | https://www.shifteeapp.jp/ |
R SHIFT
- 精度の高いシフト表を1分で作成することが可能
- 他店舗の管理もすることが可能
- 800以上の標準機能から自社にあったサービスをオーダーメイドすることができる
費用 | 初期費用 : 問い合わせ 月額料金 : 100,000円/月〜 ※カスタム:別途問い合わせ |
主機能 | シフト作成・勤務内訳・日別シフト作成 |
提供会社名 | オーエムネット株式会社 |
URL | https://www.rshift.jp/ |
勤務シフト作成お助けマン
- 各種条件をマニュアル不要で簡単に操作することができる
- JRの「みどりの窓口」にも使用されている技術で安心/安全なセキュリティ体制が整っている
- 低価格ですぐに利用開始することができる
費用 | ●勤務シフト作成お助けマンDay 初期費用:0円 ・1~50名の場合 月額 15,000円/月 or 150,000円/年 基本料金 12,000円/月 or 120,000円/年 スマートフォン利用オプション 3,000円/月 or 30,000円/年 ・51名~:問い合わせ ●勤務シフト作成お助けマンTime 初期費用 : 0円 1~20名 : 6,000円/月 or 60,000円/年 21~30名: 9,000円/月 or 90,000円/年 31~40名: 12,000円/月 or 120,000円/年 41~50名: 15,000円/月 or 150,000円/年 ※51名~ :問い合わせ ※オプション機能は別途問い合わせ |
主機能 | シフト作成・勤務条件設定・スタッフ情報登録・マスタ登録・出力・データ取り込み・ユーザ登録・希望登録・ヘルプ依頼・シフト確認 |
提供会社名 | 鉄道情報システム株式会社 |
URL | https://www.otasukeman.jp/ |
Fooding Journal
- ストレスのない操作性で簡単にシステムを使用することが可能
- 機能のカスタマイズが可能
- PCだけでなく、スマホ/タブレットも対応可能
- 24時間365日、いつでもサポート可能
費用 | 問い合わせ |
主機能 | 販売管理・原価管理・勤怠管理・損益管理・グループウェア・モバイル・AI機能 |
提供会社名 | 株式会社プロス |
URL | https://foodingjournal.com/feature/ |
おまかせシフト
- マウスをドラッグするだけで簡単にシフト作成が可能
- 電話/メールで無料サポート
- 24時間いつでもどこでもシフト申請/確認をすることが可能
費用 | 初期費用/サポート: 0円 7,700円/月 77,000円/年 |
主機能 | シフト作成・シフト申請/確認・メール連絡・出勤状況確認・コスト管理・ヘルプ管理・アカウント追加・見積もり作成/契約・請求一覧・お知らせ機能 |
提供会社名 | ピクオス株式会社 |
URL | https://easy.omakaseshift.jp/ |
らくしふ
- LINE・LINE WORKSから簡単にシフト提出することが可能
- 複数店舗を一元管理することが可能
- シフト管理に特化した分、専用機能を低コストで利用可能
費用 | 問い合わせ |
主機能 | 自動シフト回収・簡単シフト作成・予算管理/人件費の可視化・複数事業管理機能・労務管理 |
提供会社名 | 株式会社クロスビット |
URL | https://rakushifu.jp/ |
Shiftmation
- スマホでシフト提出を行うことができ、自動でシフト作成を行うことができる
- アラートを色とグラフで識別することができる
- 作成したシフトはスマホで確認可能
費用 | 問い合わせ |
主機能 | シフト作成・運用/管理・シフト案編集・タスク割り当て・初期設定 |
提供会社名 | 株式会社アクシバース |
URL | https://www.shiftmation.com/ |
ジョブスイートパートタイム
- シフト作成業務がオンライン上で全て解決することができる
- 幅広い業態業種に対応することができる
- ステラスならではのノウハウで誰でも安心して利用することのできるセキュリティ体制が整っている
費用 | 問い合わせ |
主機能 | シフト作成 |
提供会社名 | 株式会社ステラス |
URL | https://jobsuite.jp/parttime/ |
Sync Up
- 誰にでもすぐ使えるシンプルなデザイン
- データ集約/分析の両立を叶えたシフト管理システム
- 利用する全ての人の立場に立った使いやすさを実現
費用 | トライアル:0円/月 ストア :50,000円/月 エリア :10,000円/月 カンパニー:200,000円~/月 |
主機能 | シフト作成・シフト管理・組織管理と店舗目標の管理 |
提供会社名 | パーソルイノベーション株式会社 |
URL | https://www.sync-up.jp/ |
まとめ
今回はシフト管理システムについてまとめてみました。それぞれのシステムの特徴や機能も含め、費用対効果や導入することで起こるメリット・デメリットについて考え直し、自社に適切なシフト管理システムに出会えたら良いですね。