ヤフー株式会社(Yahoo! JAPAN)が運営する「Yahoo!ショッピング」では、ユーザーが頻繁に購入する日用品などを、指定した間隔で定期的にお届けする定期購入サービスを開始しました。
背景
「Yahoo!ショッピング」では、食品や日用品などの一部商品がリピート購入される傾向があります。従来は、ユーザーが過去の注文履歴を確認し、同じ商品を再度購入するために検索や注文手続きを行う必要がありました。
そこで今回、定期購入の申し込みが可能になりました。
これにより、ユーザーは一度の注文で定期的に商品を受け取ることができ、注文手続きの手間が省けるだけでなく、いつも購入している商品を忘れることも防ぐことができます。
Yahoo!ショッピング、定期購入機能の紹介
購入頻度を指定できます
ユーザーは商品購入時に、通常購入か定期購入かの選択をし、定期購入を希望する場合には「配送頻度」と「次回お届け日」を選択して申し込みが完了します。
さらに、次回お届け日の15日前に、ユーザーにお届けに関するご案内メールが届きます。
購入時に選択した支払方法や、次回のお届け予定日の変更、解約などはお届け予定日の11日前まで、ユーザー自身で注文履歴から変更することができます。
定期購入でお得に!
ユーザーは定期購入を選択することで、商品の金額やポイントがお得になります。さらに、商品の検索時に絞り込み機能を使用して、定期購入が可能な商品のみを表示することもできます。
出店者は、定期購入に適した商品を設定し、通常とは異なる価格やポイントを設定することができます。これにより、出店者はリピート購入の顧客を獲得し、売上予測を行いやすくなります。さらに、今後は定期購入を強調した検索や新たな購入導線により、新規顧客の獲得も期待できます。
早期特典として、リリース後の一定期間は、定期購入利用手数料が無料となります。
定期購入詳細
お届け頻度 | 日数または月数 (〇日ごとにお届け、または〇か月ごとにお届け) |
支払い方法 | Yahoo!ウォレットに登録されたクレジットカード PayPayあと払い 商品代引 |
定期購入後の設定変更について | 注文履歴から下記の変更操作が可能です。 ・お届けのスキップ ・お届け予定日の変更 ・お支払い方法の変更 ・解約 |
定期購入 使い方ガイド | https://shopping.yahoo.co.jp/notice/subscription/ |
定期購入機能、画面イメージ
出典元:PR TIMES