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【イオンネットスーパー】自宅で便利にお買い物?イオンネットスーパーのメリット・デメリット・利用方法について!

イオンネットスーパー

スーパーに買い物に行く暇がない。
重たい荷物を持ち帰るのがつらい。

そんな時、ネットスーパーの存在は非常に心強く、ありがたいものです。
今回は全国の広範囲で利用することができるイオンネットスーパーをご紹介します。

イオンネットスーパーとは

「おうちでイオン イオンネットスーパー」は近隣店舗から自宅に商品を届けてくれたり、店舗で受取ができるサービスです。
自身のパソコンやスマートフォンから24時間いつでもお買い物ができます。

配送エリア

イオンネットスーパーの配達エリアは福井県を除く本州・四国・九州です。
郵便番号で配送エリアかどうかを確認しましょう。

配達エリア外の地域では別のネットスーパーサービスを実施しているケースがあります。

イオン北海道
ネットで楽宅便(らくたくびん)
https://ec.aeon-hokkaido.jp/rakutaku/
イオン東北
ネットスーパー
https://ns.aeontohoku.net/netsuper/

年会費・入会費

年会費・入会費は無料です。
ただし、「イオンスクエアメンバー」もしくは「iAEON」の会員登録が必要になります。

送料

100円~1,500円(税抜)程度。
店舗・配送エリアにより異なります。
通常配送便を選択し、お届け日時設定画面で確認できます。

配送時間

10:00~22:00ごろ。
店舗・配送エリアにより異なります。

急遽不在になる場合、注文の締切時間30分前までは注文変更画面より変更ができます。
以降はカスタマーサポートセンターに問い合わせましょう。

イオンネットスーパー カスタマーサポートセンター
0120-586-610(受付時間9:00~21:00)

受け取り方法

イオンネットスーパーでは複数の受け取り方法があります。

配達自宅で受け取り
配達留め置き自宅で非対面で受け取り
クレジットカード支払のみ
インターフォンで在宅確認が必須
置き楽サービス留守でも届けてくれる
初回は在宅確認が必須
資材貸出・回収の手数料 1回あたり110円(税込)
店頭受取店舗で混雑したレジに並ぶことなくすぐに受け取り
駐車場受取車で店舗へ行き、車に乗ったまま受け取り
ロッカー受取店舗に設置してあるロッカーで受け取り

配達以外は一部店舗で実施しています。

支払い

通常の配送以外はクレジットカード払いのみになります。

通常配送便クレジットカード(本人名義のみ)
代金引換(現金、イオングループ商品券)
WAON
置き楽サービス
お届け先変更便
店舗受け取り
クレジットカード

WAONで支払いの場合は、「玄関先WAON」のバナーが表示されている店舗のみの対応になります。

メリット・デメリット

イオンネットスーパーを利用するメリット・デメリットをご紹介します。

メリット

自宅で簡単に買い物をすることができる

  • 雨の日に重たい荷物を抱えずに済む!
  • 仕事が終わるともうスーパーが開いていない共働き家庭に!
  • 赤ちゃんを置いて買い物に行けない子育て世代に!
  • 子供の突然の「あれがない!これがいる!」に対応できる!
  • 高齢による免許返納後の買い物に!

家庭の年齢や生活スタイルに幅広く対応できます。

また2022年8月現在、新型コロナウイルス第7波が終息の兆しがなく、医療体制がひっ迫しています。感染した場合一定期間の外出禁止となり、その間の食料品確保に活用する方もいます。
その場合は、非対面での受け取りを選択しましょう!

まとめて注文したい時にとても便利

大家族やイベントなどまとめて注文したい時にとても便利です。
大量注文や同一商品6つ以上の場合はカスタマーセンターに問い合わせましょう。

WAON POINT対応

お買い上げ金額200円(税込)ごとにWAON POINTが1POINT貯まります。さらにお支払いにイオンカードを使用するとWAON POINTがいつでも2倍貯まります。

WAON POINT

貯まったWAON POINTは次回以降のネットスーパーでもイオンの店舗でも好きな時に利用が可能です。

トップバリュ商品を購入することができる

プライベートブランドであるトップバリュはカラーリングに合わせて4種類のブランドに分かれます。

ピンクトップバリュ新価値創造ブランド
定番商品など
トップバリュ グリーンアイオーガニック&ナチュラルブランド
黄色トップバリュ ベストプライス満足品質ブランド
コスパの良い商品など
トップバリュ セレクトこだわりぬいた最上質ブランド

トップバリュは低価格のイメージが強いですが、トップバリュセレクトは高品質で、具がゴロゴロ入っているビーフカレーや南魚沼産コシヒカリなど味に対して評価が高い商品もあります。

コスパの良い商品の品揃えはもちろんのこと、ちょっといつもより良いものも手軽に購入できます。

リサイクル可能素材自主回収

ペットボトルと牛乳などの紙パックのみリサイクルに対応しています。

  • ペットボトルはPET1のリサイクルマークがついたもののみ
  • 紙パックは内面が白のみ(銀色など別の色は不可)
  • 衛生対策のため、必ず洗浄する
  • 紙パックとペットボトルは別の袋に分別する
  • 1回につき3袋まで
  • 他店で購入した商品の回収は不可

リサイクル受付がない店舗や、受け付けている素材が異なる店舗があります。

デメリット

「店舗により異なる」という項目が多くあります。そのため、利用したい最寄りの店舗を選択し、自身で確認する必要があります。

配達時間がエリアごとに異なる

配達時間はエリアごとに異なります。夜間遅い時間まで配達してくれる店舗もありますが、確認してみないと分かりません。

また、人気の店舗は当日配送はおろか翌日配送も人気のある時間は、予約が取りにくい場合があります。そのため、イオンネットスーパーでは、最長10日先までの配送便を予約できる「先取り配送便」のサービスを2021年11月より開始しました。
https://shop.aeon.com/netsuper/sakidoribin

店舗ごとに品揃えが異なる

ネットスーパーサービス自体が店舗ごとに行っているものですので、品揃えは店舗ごとに異なります。通常店舗に並んでいる商品全てがイオンネットスーパーで注文できる商品ではありません。

また、注文時に欠品していた場合は、注文した商品と同等もしくは同等以上の商品を代替品として配達してもらうこともできます。

送料が発生する場合がある

送料は〇円以上で無料となっている店舗が多く、送料がかからない場合も多くあります。その設定金額も、基本の送料も店舗によって異なります。

配送時間を選択する画面に送料が合わせて表示されますので、しっかり確認しましょう。

利用方法

イオンネットスーパーを利用するには大きく分けて2つの方法があります。

  • パソコンなどからWEBサイトを利用する
  • スマートフォンなどからアプリを利用する
【WEBサイト】
イオンネットスーパー
https://shop.aeon.com/netsuper/hajimete
【WEBサイト】
イオン北海道
ネットで楽宅便(らくたくびん)
https://ec.aeon-hokkaido.jp/rakutaku/entry/lp.html
【WEBサイト】
マックスバリュ東海
ネットスーパー
https://www.mv-tokai.co.jp/netshop/netsuper/
【アプリ】
イオンお買物アプリ
https://www.aeonretail.jp/otoku/aeon_app/
【アプリ】
イオン九州アプリ
https://www.aeon-kyushu.info/aeonkyushu-app/

ここではWEBサイトのイオンネットスーパーの利用方法をご紹介します。

担当店舗を検索

店舗検索

イオンネットスーパーのWEBサイトを開くと郵便番号から担当店舗を検索することができます。

店舗選択

店舗が複数表示されることもありますので、好きな店舗の「店舗見学する」を選択します。

新規登録

担当店舗の画面が開いたら最初にすることは「新規登録」です。
ログインをしなければお買い物が出来ないだけでなく、商品をカートに入れることも、送料を確認することも、配送日時を選択することも出来ません。

ログイン・新規登録

イオンスクエアメンバーまたはiAEONのIDでログイン、または新規会員としてiAEON会員登録を行いましょう。

  • 規約への同意
  • 電話番号登録
  • 氏名・住所などの個人情報入力

配達日時指定

無事、お買い物ができる状況になったら、まずは配達日時を指定しましょう。

配達日時指定

なぜ最初に配達日時指定を行うのか?それは

受付終了

配送枠の席取りを行う必要があるからです。
いつ、配達してもらえるのかで欲しい商品も変わってきます。通常配送便が全て受付終了の場合は先取り配送便を利用して先の日程で配送日時を指定しましょう。

60分以内に注文を完了させましょう!

配送枠を保持できるのは60分です。それ以上になるとせっかく取れた配送枠が解除されてしまい、せっかくの席取りが水の泡に・・・。慌ててもう一度同じ配送枠を取ろうとしても既に他の人に取られてしまっていることも。

60分以内に商品を選び、注文を完了させましょう!

商品検索

欲しい商品をカゴに入れていきましょう。
頻繁に購入する商品をお気に入りに登録したり、「肉」「野菜・果物」「ベビー用品」のように売り場自体をお気に入り売り場に登録して、スムーズにお買い物をしましょう。

注文支払い

商品を選び終えたら、注文に進みます。
金額の合計や、欠品時の対応、支払方法などを選択して、最後に「注文する」を選択します。

欠品時対応

注文が確定したらお買い物終了です。
ここまでを60分で行わなければ、カゴに入れた商品や配送枠は全て消えてしまいます。

受け取り

配達指定日時に商品が届きます。
非対面での受け取りを希望した場合は、次のような受け渡しになります。

  • インターホンなどで対応した後、ドア横などに商品を置いてくれる
  • 商品が地面に接触しないよう敷物などを敷いてくれる
  • 設置完了したら再度インターホンで連絡
  • すぐに商品を受け取ってください
  • しばらくしたら、離れた場所で待機している配送係が敷物などを回収

まとめ

イオンネットスーパーには、「お客様感謝デー」はありませんが、自宅にいながらいつもの商品をお買い物でき、WAON POINTも貯まります。

重たい商品はイオンネットスーパーにおまかせして、楽にお得にお買い物を済ませてみるのはいかがでしょうか。