店舗DX用語解説

カスタムメイドとオーダーメイドの違いと事例4選

カスタムメイドオーダーメイドの違い

Originally posted on 2021年6月20日 @ 2:27 PM

カスタムメイドとオーダーメイドの違い

皆さんは「カスタムメイド」と「オーダーメイド」という2つの言葉を使い分けることができるでしょうか。「できます!」という人もいれば、「同じじゃないの?」という人もいると思います。

実はこれ、どちらの人が間違っているとは言えないのです。

このちょっとややこしい2つの言葉の違いを解説していきます。

カスタムメイドの定義

カスタムメイド」は、「英語のcustom-made(以下、単にcustom-madeといいます)」からきています。

「custom-made」を英英辞典で調べると、「特定の人のために作られた(直訳)」とあり、英和辞典では「注文品、あつらえの、オーダーメイドの」などの言葉が並びます。

よって、「custom-made」と「オーダーメイド」は直訳すると同じ内容の事を指していることになります。

しかし日本では現実的に、

  1. 「カスタムメイド」= ある程度の定型と自分の希望を組み合わせて作るセミオーダー
  2. 「オーダーメイド」= なにも型のないところから自分の希望通りに作るフルオーダー

と区別して使用する場合があります。一方で「custom-made」の直訳通り、2つを同義と捉えてどちらかの言葉を選んで使用するケースもあります。

このように日本ではどちらの使い方も広く使われているというのが実態です。 

「custom-made」については、上述の①か②かという”注文の自由度”というところでの区別は曖昧です。ポイントとなるところは「特定の人の要望を反映して作られた注文品」なのか「量産型の既製品」なのかというところのみです。

従って「custom-made」には①も②も含まれます。

オーダーメイドの定義

先ほど「custom-made」と「オーダーメイド」は同じ意味だと述べましたが、実は「オーダーメイド」という言葉は和製英語で、英語のネイティブスピーカーには通じません。

もともとファッションの世界では、既製服を意味する「レディーメイド(ready-made)」という言葉がありました。なにがready(準備できている)なのかというと、あらかじめ出来上がっているのですぐに着られるということです。

この言葉に対して、日本では「注文(order)によって作る」という意味で「オーダーメイド」という言葉が生まれました。日本語風に言えば注文服、誂え品などとなるでしょう。

「オーダーメイド」は、もともと衣服の仕立てにまつわる言葉でしたが、現在は「その人専用に作られた」「特注」を表す言葉として分野を問わず使用されています。

英語のネイティブスピーカーに「オーダーメイド」の意を伝えたい場合の言葉は、「bespoke」「米customized/英customised」「made to order」「tailored」などがあります。 

カスタムメイドの事例

オリジナルTシャツ

仲間でお揃いのTシャツを着たい、チームのユニフォームを作りたいなど、需要の多いアイテムです。

Webから手軽に発注でき、競合店も多いです。注文当日に発送、シルクスクリーンで印刷、1枚数百円から製作、速乾性のある生地など、各社それぞれ特色を打ち出しており、ニーズに合わせて業者を選ぶことができます。

また、ZOZOが始めたオリジナルTシャツは、ZOZOSUITで採寸した自分のサイズに合わせたオーダーメイドTシャツを作ることができます。

オリジナルサプリメント

2010年代の後半ごろから個々の人に合った栄養サプリメントを販売する企業が急増してきました。食品会社、化粧品会社、製薬会社、ドラッグストア、百貨店などが参入しています。

問診や検査キットや機器に搭載した生体センサーによって、体組成数値、生理周期、尿、皮膚の常在菌、脈など体の状態を測定し、その人に最適な栄養素を配合したサプリメントを提供します。

受け取り方法は、定期的に自宅に届けられるもの、専用機器で好きな時に体を測定・即座にサプリメントが調合されるもの、実店舗でコンサルティング・調合してもらうサプリ・バーなどがあります。

形状もカプセル、錠剤、ドリンク、粉末など様々です。

オリジナルフォトブック

デジタルカメラの普及、スマートフォンのカメラ画質の向上とともに、自分のスマホやPCから画像データをアップロードして、市販の写真集のようなフォトブックを作ってもらえるサービスが増えてきました。

たくさんの制作会社がありますが、選ぶ時のポイントは、フォトブックのサイズ、ページレイアウト、綴じ方、画質、紙質、値段などが主となるでしょう。

ネット上には同じ写真を使って複数の業者にフォトブックを作ってもらって比較した人(個人)の感想などが多数載っていますので、発注を検討している場合は参考にしてみるのも良いでしょう。

オリジナルシャンプー

その人の髪の特徴や状態に合わせてシャンプーを作ってもらえるサービスです。好きな香りやボトルなどが選べるのも楽しいポイントです。

診断方法については、多くの会社では購入者にネット上で複数の質問(直毛orちぢれ毛、硬いor柔らかいなど)に答えてもらい、その情報から診断するという方法をとっています。中には遺伝子検査キットを使って診断をしたり、実店舗でスタッフが直接触れて診断をしたりするメーカーもあります。

注文主は個人だけではなく、ヘアサロンがお店のオリジナルシャンプーとして注文し、販売したりノベルティにしたりするケースも増えています。

是非「カスタムメイド」「オーダーメイド」の違いを理解して、オリジナルの商品を購入しましょう。

ABOUT ME
SakuraYamakage
データセクション株式会社事業開発部マーケティングチームインターン。海外大学に在籍し、複数の会社でインターンを経験。経験した職種は企画、マーケ、人事と多彩。
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