東海旅客鉄道株式会社が運営するオンラインショップ「JR東海MARKET」上で取り扱う一部の商品を、名古屋駅で非対面・非接触で受け取れるサービス「スマートPick」の実証実験を行います。
「スマートPick」は、ZERO株式会社が運営する「fuubo」を活用しています。
レジ待ちの必要がないスムーズな購買体験や、駅スペースを活用したSDGs貢献といった、駅ナカにおけるお客様のニーズを検証します。
実証実験の概要
JR東海MARKET上で販売する一部商品を、名古屋駅に設置した「スマートPick」BOXで受け取れるサービスの実証実験を行います。
期間 | 2022年8月1日10:00から当面の間 |
目的 | 無人受取のサービス及びお客様ニーズの検証 |
場所 | 名古屋駅コンコース |
URL | https://market.jr-central.co.jp/shop/e/esmtpick |
![「スマートPick」BOX設置場所](https://tenpodx.com/wp-content/uploads/2022/08/20220801_001_007.webp)
![「スマートPick」BOX](https://tenpodx.com/wp-content/uploads/2022/08/20220801_001_008.webp)
商品ラインナップ
実証実験では、「スマートPick」の将来的な展開可能性を意識した商品を取り扱います。
観光地のお土産をレジに並ばずにスムーズに受取
- 飛騨牛カレー(ジェイアール東海ホテルズ)
- オリジナルブレンドティーセレクション(ジェイアール東海ホテルズ)
- ラーメン海鳴 お土産ラーメン(ジェイアール東海フードサービス) など
駅に店舗を持たない事業者に新しい販売チャネルを提供
- そうめん(池利)
- スムージー(なかひら農場) など
駅スペースを活用したSDGs貢献
- 食品ロスなど全国各地のサステイナブルな背景を持つ商品 など
![そうめん(池利)](https://tenpodx.com/wp-content/uploads/2022/08/20220801_001_012.webp)
![スムージー(なかひら農場)](https://tenpodx.com/wp-content/uploads/2022/08/20220801_001_011-1024x1024.webp)
注文から受取までの流れ
1.「スマートPick」対象商品を選ぶ
![1.「スマートPick」対象商品を選ぶ](https://tenpodx.com/wp-content/uploads/2022/08/20220801_001_001.webp)
2.カートに入れる
![2.カートに入れる](https://tenpodx.com/wp-content/uploads/2022/08/20220801_001_002.webp)
3.受取り場所の確認
![3.受取り場所の確認](https://tenpodx.com/wp-content/uploads/2022/08/20220801_001_004.webp)
4.注文内容の確定
![4.注文内容の確定](https://tenpodx.com/wp-content/uploads/2022/08/20220801_001_005.webp)
5.メールが届く
注文から1~3日後を目途に届きます。
※商品によって異なります
![5.メールが届く](https://tenpodx.com/wp-content/uploads/2022/08/20220801_001_006.webp)
6.商品の受け取り
QRコード読取りで簡単に開錠して、商品を受け取ることができます。
![6.商品の受け取り](https://tenpodx.com/wp-content/uploads/2022/08/20220801_001_009.webp)
注意事項
- 画像はすべてイメージです
- 商品ラインナップは予告なく変更になる場合があります
- QRコードは株式会社デンソーウェーブの登録商標です
出典元:PR TIMES