マニュアル作成サービスとは
マニュアル作成サービスとは、企業のオペレーション業務の悩みや業務標準化のために、マニュアルを作成し、業務の運用を促進させるサービスです。
- マニュアル作成に手間がかかりすぎる
- マニュアルをうまく活用できているかわからない
- 部署によってフォーマットが異なりわかりにくい
- マニュアル作成にかかるコストを削減したい
といった悩みを解決することができます。作成のみならず、その後の活用方法のサポートをしてくれるサービスもあるので、用途に合わせてチェックしてみてください。
マニュアル作成サービスの選び方
料金
サービスによって、月額や年額、また内容別のプランなど、料金設定が異なります。サービス内容を確認する上で必要な機能があるかどうかも同時に確認しましょう。また、予算と用途に合わせて自社の求める費用対効果が見合っているかどうかも確認する必要があります。ホームページには記載がなく、直接問い合わせることで料金が分かる場合もあるので、ホームページをよく確認してみましょう。
作成機能
悩みに合わせた作成機能を選びましょう。スクリーンショット機能・動画作成機能、多言語機能など豊富な機能が揃っています。また、それぞれの悩みに合わせたサポート体制もある為、どのような機能とサポート体制があるのか、きちんと確認しましょう。
共有機能
マルチデバイスで共有できたり、サービスによって共有方法が異なるので、実際の業務内容に合わせて選んでください。また、誰に共有ができるのか、どのようにして共有できるのかなど、実際に運用することを想定して確認しましょう。
マニュアルサービス比較まとめ14選
Teach me Biz
| 運営会社 | 株式会社スタディスト |
| 機能 | ステップ構造 画像編集 動画編集 写真・動画の取り組み スナップショット機能 PC画面・動画キャプチャ スライドショー表示 共同編集 PPT・Word・PDFインポート PDFエクスポート マニュアル複製 マニュアルリンクURL登録 クリップボード など |
| 料金 | スタータープラン 50,000円 ベーシックプラン 100,000円 エンタープライズ 30,000円 初期費用＋利用料＋オプションでサービスを利用することができます |
| サービスURL | https://biz.teachme.jp/ |
作成のみならず、誰もが簡単に共有・運用することができます。ホームページでは、課題に基づいた解決方法や、業種別に解決事例が紹介されています。
マイクロメイツ
| 運営会社 | 株式会社マイクロメイツ |
| 機能 | 多言語翻訳 要望ヒアリング 原稿作成 業務・システム習熟 原稿作成 目次案作成 マニュアル使用作成 など |
| 料金 | お問い合わせ |
| サービスURL | https://www.micromates.co.jp/service/manual/index.html |
読者の属性に合わせたプロクオリティのマニュアル作成が可能です。変更・整備・維持管理の3つの保守性の頻出基準に特化しています。作成のみならず、研修・ヘルプデスクまで一貫したサービスを提供しています。
USER CENTERED MANUAL
| 運営会社 | 株式会社フィンテックス |
| 機能 | 保守運用ガイドライン作成 マニュアル活用サポート e-ラーニング メンテナンス・改訂 など |
| 料金 | 内容に応じて相談 |
| サービスURL | https://www.fintecs.co.jp/ |
フィンテックスのUSER CENTERED MANUALは、情緒的価値、機能的価値、表現技術の3層構造でできており、ユーザーが本当に必要としていることを提供しています。作成ツールというよりも、悩みに沿ってマニュアル等を制作・運用することで課題解決をともに目指すサービスです。
Dojo
| 運営会社 | 株式会社テンダ |
| 機能 | キャプチャーの取得 操作説明文の自動作成 powerpointの取り組み 一括コンテンツ出力 モザイク・マスキング 設定情報のエクスポート・インポート 自動アップデート バージョン管理 |
| 料金 | お問い合わせ |
| サービスURL | https://tepss.com/dojo/ |
誰でも気軽に、誰が作っても簡単に高品質なマニュアル作成が可能なマニュアル自動作成ツールです。ホームページの動画で実際に操作を見ることができます。
iTutor
| 運営会社 | 株式会社ブルーポート |
| 機能 | 操作マニュアル 動画マニュアル作成 テスト機能 webカメラレコーディング グリーンバック機能 など |
| 料金 | プロフェッショナルエディション：660,000円〜 スタンダードエディション ：495,000円〜 エントリーオフィスエディション：275,000円〜 エントリービデオエディション ：275,000円〜 Mac専用エディション:165,000円〜 |
| サービスURL | https://itutor.jp/ |
マニュアル作成を自動化し、資料や教材を簡単に作成するソフトです。ユーザーに向けて、各状況に合わせたセミナーも行われています。
tebiki
| 運営会社 | Tebiki株式会社 |
| 機能 | 自動字幕 画面録画 映像編集 図形挿入 レポート 自動翻訳 など |
| 料金 | お問い合わせ |
| サービスURL | https://tebiki.jp/ |
動画を使ったマニュアルを作成するサービスが充実しており、「かんたん動画」を実現するためのさまざまな機能が揃っています。100カ国語以上の言語に対応しています。
toaster team
| 運営会社 | noco株式会社 |
| 機能 | 画像・動画対応 ファイル添付 同時編集 多言語翻訳 動画マニュアル化 字幕機能 ボイスオーバー 再生スピードコントロール など |
| 料金 | ライト：月額35,000円 スタンダード：月額60,000円 ビジネス：月額120,000円 初期費用：各100,000円 |
| サービスURL | https://toaster.how/ |
社員・スタッフの知識・経験を可視化、仕組み化し、人と組織を育てるマニュアル&ナレッジアプリです。
- マニュアルや文書作成などさまざまなツールがオールインワン
- お客様や協力会社とのマニュアル・データ共有が可能
ココミテ
| 運営会社 | コニカミノルタ株式会社 |
| 機能 | 画像・動画添付編集 ファイル添付 オフライン対応 PDF出力 日英言語対応 PDF出力 コメント機能 など |
| 料金 | エントリープラン ：月額22,000円、年額220,000円 スタンダードプラン ：月額60,000円、年額600,000円 エンターライズプラン：月額220,000円、年額2,200,000円 初期登録料：各65,000円 |
| サービスURL | https://cocomite.konicaminolta.jp/ |
人材育成やナレッジの共有をスムーズにし、業務の効率化、生産性やサービス向上へと繋げる、マニュアル作成・運用サービスです。
WikiWorks
| 運営会社 | ナレッジオンデマンド株式会社 |
| 機能 | ドキュメント作成 図の挿入 相互参照 動画挿入 字幕編集 ビジュアル・インデックス google翻訳の利用 インラインコメント ページコメント など |
| 料金 | お問い合わせ |
| サービスURL | https://wikiworks.kodnet.co.jp/ |
製造業や金融業を中心とした事業者向けのマニュアル制作効率化プラットフォームです。
KnowledgeSh@re
| 運営会社 | 株式会社富士通ラーニングメディア |
| 機能 | マルチデバイス対応 マニュアル全文検索 対話機能 コメント共有 チェックリスト ファイルエクスポート など |
| 料金 | 基本プラン ：月額110,000円 初期構築費用：110,000円 オプション ：5,500円〜 |
| サービスURL | https://www.knowledgewing.com/kcc/share/ |
ノウハウのマニュアル化で人と業務を成長させる、簡単かつ本格的なマニュアル作成ができる、クラウド型のマニュアル作成・共有プラットフォームです。
NotePM
| 運営会社 | 株式会社プロジェクト・モード |
| 機能 | 画像編集機能 検索機能 動画共有 自動記録 レポート機能 アクセス制限 チャット連携 外部ページ共有 マルチデバイス対応 など |
| 料金 | 月額4,800円〜 |
| サービスURL | https://notepm.jp/ |
社員がさまざまな情報を書き込み蓄積し、 社内の知りたいことが見つかるツールです。
アニー
| 運営会社 | 株式会社関通 |
| 機能 | チェックリスト作成 CSVデータ取り込み 画像・LINK機能 状況検索 作成者検索 作業履歴スタンプ機能 メモ機能 アプリ 完了メール送信機能 など |
| 料金 | 月額25,000円〜 |
| サービスURL | https://www.xn--hckq4a3al6a1t.jp/ |
マニュアルとチェックリスト両方の機能をもった、「クラウド型業務管理ツール」です。
i-Share
| 運営会社 | 株式会社クイックス |
| 機能 | 公開設定機能 閲覧機能 文章編集機能 レビュー機能 承認機能 管理機能 |
| 料金 | Complete Plan：月額220,000円 Basic Plan：月額165,000円 初期費用：各550,000円 |
| サービスURL | https://www.kwix.co.jp/ishare/ |
活用しきれていない文書を資産化し、継続的に活用・進化させる環境を提供するサービスです。
so easy buddy
| 運営会社 | 株式会社soeasy |
| 機能 | 動画のマニュアル化 社内SNS機能 学習状況管理 など |
| 料金 | 月額3.9万円〜 |
| サービスURL | https://pr.soeasybuddy.com/ |
動画をはじめとし、画像や音声、テキストでノウハウを蓄積し、「おしえあう」ことを重視して作られています。プラットフォームのような使い方をすることで、教える人、教えられる人相互にとって効果があります。
まとめ
マニュアル作成サービスを活用することで、業務の効率化、人材育成などをスムーズに進めることができます。様々な機能やサポートを見極めながら、自社の予算に合わせて適切なサービスをチェックしてみてください。
